Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.
Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.
Рейтинг не показывается в следующих случаях:
- дилер не оказывает соответствующую услугу
- новый дилер - нет результатов опроса
количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.
При отправке заявки вы соглашаетесь на использование ваших персональных данных
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения

Настоящим Вы выражаете свое безусловное согласие ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС» (далее - «Общество») на обработку вышеуказанных персональных данных с использованием и без использования средств автоматизации, включая их передачу, в том числе трансграничную, компаниям группы Nissan, авторизованным дилерам (Nissan, Infiniti, Datsun), а также организациям, с которыми Общество осуществляет взаимодействие на основании соответствующих договоров (соглашений), для следующих целей: доставки заказанного товара, послепродажного обслуживания товара, уведомления о сервисных и отзывных кампаниях; осуществления контроля продаж и обслуживания покупателей; хранения в информационных системах для оптимизации процессов взаимодействия с покупателями; технической поддержки информационных систем; статистических и аналитических целей; проведения маркетинговых исследований. Настоящее согласие действует в течение 25 лет со дня его получения. Вы также уведомляетесь о том, что в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» настоящее согласие может быть отозвано путем направления в письменной форме уведомления Обществу заказным почтовым отправлением с описью вложения по адресу: 194362, г. Санкт-Петербург, пос.Парголово, Комендантский проспект, д.140, либо вручения лично под подпись уполномоченным представителям Общества.
Настоящим Вы также подтверждаете, что согласны получать информацию о товарах, услугах и мероприятиях с помощью средств связи (интернет, смс, телефонных звонков, почты).

Комсомольское шоссе

Нижний Новгород, Комсомольское шоссе, д. 14А

+7 (831) 275-99-11

Сервис
4.7
(210)
Продажи
4.8
(152)

Казанское шоссе

Нижний Новгород, Казанское шоссе 12, к. 1

+7 (831) 275-99-11

Сервис
4.7
(165)
Продажи
4.9
(96)

14 декабря 2013 года в компании «Нижегородец» состоялась встреча фокус - группы клиентов Дилерского Центра NISSAN

Встреча проходила в формате «Фокус - группы», в ходе которой каждый участник мог выразить свое мнение о компании, а также принять участие в обсуждении вопросов качества обслуживания.

Руководители Отдела продаж и Сервисного центра Nissan рассказали об истории компании, о той работе, которая ведется в данный момент, и планах на будущее.

Непринужденная дружеская атмосфера позволила открыто обсудить все замечания, предложения и рекомендации, ведь именно эта информация является для нас самой ценной. Для руководства компании очень важно было лично услышать от клиентов отзывы и пожелания, которые обязательно будут учтены в дальнейшей работе.

Мы благодарны всем, кто посвятил этот день нашей компании и принял участие в процессе улучшения качества обслуживания:

  • Яцыной Светлане Александровне
  • Подгорнову Юрию Александровичу
  • Кондратьевым Ольге и Максиму
  • Нечитайло Михаилу Виктровичу
  • Михайлову Алексею Михайловичу
  • Михееву Денису Валерьевичу
  • Михееву Кириллу Валерьевичу
  • Ложкареву Дмитрию Виленовичу и его дочери Анастасии
  • Голубеву Александру Владимировичу
  • Астахову Вячеславу Валерьевичу
  • Чикишеву Виталию Ивановичу
  • Чикишевой Нелли Александровне
  • Римских Вере Валерьевне

Спасибо Вам за то, что помогаете нам стать лучше!

Подробности вы можете узнать по телефону +7 (831) 275-99-11

вернуться к списку

Кроссовер Nissan Juke вновь доступен к заказу в России!

Компания Nissan объявляет о возобновлении приема заказов на легендарный городской кроссовер Nissan Juke на территории РФ. Автомобиль доступен с июля 2017 г.

Подробнее

Детская Академия футбола ФК «Зенит». Специальный отбор от NISSAN

Nissan дает уникальный шанс юным футболистам в регионах пройти отбор в Академию ФК «Зенит» в Санкт-Петербурге. Отбор проводиться для детей в возрасте от 7 до 12 лет. Успейте зарегистрироваться!
Подробнее

есть вопросы? оставьте телефон

Мы перезвоним вам в течение 30 минут

Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
При отправке заявки вы соглашаетесь на использование ваших персональных данных

Настоящим Вы выражаете свое безусловное согласие ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС» (далее - «Общество») на обработку вышеуказанных персональных данных с использованием и без использования средств автоматизации, включая их передачу, в том числе трансграничную, компаниям группы Nissan, авторизованным дилерам (Nissan, Infiniti, Datsun), а также организациям, с которыми Общество осуществляет взаимодействие на основании соответствующих договоров (соглашений), для следующих целей: доставки заказанного товара, послепродажного обслуживания товара, уведомления о сервисных и отзывных кампаниях; осуществления контроля продаж и обслуживания покупателей; хранения в информационных системах для оптимизации процессов взаимодействия с покупателями; технической поддержки информационных систем; статистических и аналитических целей; проведения маркетинговых исследований. Настоящее согласие действует в течение 25 лет со дня его получения. Вы также уведомляетесь о том, что в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» настоящее согласие может быть отозвано путем направления в письменной форме уведомления Обществу заказным почтовым отправлением с описью вложения по адресу: 194362, г. Санкт-Петербург, пос.Парголово, Комендантский проспект, д.140, либо вручения лично под подпись уполномоченным представителям Общества.
Настоящим Вы также подтверждаете, что согласны получать информацию о товарах, услугах и мероприятиях с помощью средств связи (интернет, смс, телефонных звонков, почты).

Подписка на рассылку

Узнайте первыми о новых спецпредложениях и новостях
При отправке заявки вы соглашаетесь на использование ваших персональных данных